Applies To
Outlook 2016 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019
Triệu chứng
Khi các bạn dùng IMAP nhằm liên kết với thông tin tài khoản tin nhắn vô Microsoft Outlook năm 2016, xác thực ko thành công xuất sắc.
Nguyên nhân
Sự cố này hoàn toàn có thể xẩy ra vì như thế với cùng 1 ký tự động Unicode vô mật khẩu đăng nhập như sau:
äöü
Cách giải quyết
Để xử lý trường hợp bất ngờ này, dùng một trong những cách thức sau.
Phương pháp 1: Thay thay đổi mật khẩu đăng nhập của bạn
Thay thay đổi mật khẩu đăng nhập của công ty nhằm nó ko chứa chấp ngẫu nhiên ký tự động Unicode.
Phương pháp 2: Sử dụng giao phó thức không giống với IMAP
Bạn hoàn toàn có thể thông số kỹ thuật thông tin tài khoản tin nhắn dùng POP3 thay cho IMAP nếu như sever tin nhắn của công ty tương hỗ liên kết POP3. Các bước sau sẽ khởi tạo một làm hồ sơ Outlook vừa được thông số kỹ thuật nhằm liên kết bằng phương pháp dùng POP3. Lưu ý Giao thức POP3 chuyển vận tin nhắn cho tới PC toàn bộ của công ty và vô hiệu hóa nó kể từ sever, trong lúc IMAP lại bạn dạng sao của tin nhắn bên trên sever. Để hiểu thêm vấn đề, hãy coi Tìm hiểu sự khác lạ thân thiết POP3 và IMAP4.
-
Thoát Outlook.
-
Trong Pa-nen điều khiển và tinh chỉnh, nhấp hoặc nhấp lưu ban vô thư. Để xác lập folder, phanh bảng điều khiển và tinh chỉnh, và tiếp sau đó vô vỏ hộp dò la tìm kiếm ở đầu hành lang cửa số, nhập thư. Trong Control Panel mang đến Windows XP, hãy nhập thư vô vỏ hộp vị trí.
-
Bấm vô Hiển thị hồ nước sơ.
-
Bấm vô Thêm.
-
Gõ thương hiệu mang đến làm hồ sơ, và tiếp sau đó bấm OK.
-
Chọn hướng dẫn dùng thiết lậphoặc những loại sever bửa sung, và tiếp sau đó nhấp vô tiếp theo.
-
Chọn POP hoặc IMAP, và tiếp sau đó nhấp vô tiếp theo.
-
Nhập thương hiệu và tin nhắn vị trí, và tiếp sau đó lựa chọn Loại tài khoảnPOP3 .
-
Nhập sever thư cho tới và chuồn thư cụ thể sever (SMTP), nhập vấn đề singin và tiếp sau đó nhấp vô tiếp theo. Lưu ý Đi cho tới trang web của công ty tàng trữ sever tin nhắn hoặc contact với chúng ta nhằm tích lũy vấn đề cụ thể sever thư cho tới và chuồn.
-
Cài bịa thông tin tài khoản của các bạn sẽ được đánh giá nhằm xác minh rằng chúng ta là đúng:
-
Nếu test nghiệm được xong xuôi thành công xuất sắc, bấm đóng.
-
Nếu các bạn gặp gỡ lỗi vô quy trình test nghiệm, bấm đóng. Sửa vấn đề vô thiết lập thông tin tài khoản, và tiếp sau đó tái diễn bước 9 và 10 cho tới Khi thiết lập thông tin tài khoản chính.
-
-
Bấm Hoàn tất.
-
Trong thư, đảm nói rằng tuỳ lựa chọn luôn dùng làm hồ sơ này và tiếp sau đó lựa chọn thương hiệu làm hồ sơ mới mẻ của công ty kể từ list.
-
Bấm OK.
Phương pháp 3: Sử dụng Outlook 2013
Nếu hoàn toàn có thể dùng Outlook 2013 thay cho Outlook năm 2016 nhằm liên kết với thông tin tài khoản IMAP của công ty. Sự cố này xẩy ra vô Outlook 2013.
Trạng thái
Microsoft đang được nghiên cứu và phân tích yếu tố này và tiếp tục đăng tăng vấn đề vô nội dung bài viết này Khi vấn đề đã có sẵn trước.